辦公家具定做這種方式已經(jīng)流行很久了,它最大的特點(diǎn)就是可以實(shí)現客戶(hù)的個(gè)性化需求,但是辦公家具定做也不是萬(wàn)能的,在很多細節方面家具廠(chǎng)家只有定制的概念,未能真正完成客戶(hù)的個(gè)性化。針對這個(gè)問(wèn)題,深圳辦公家具廠(chǎng)家如何才能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求呢?
1.首先,辦公室是企業(yè)文化的物質(zhì)載體,要努力體現企業(yè)物質(zhì)文化和企業(yè)精神文化,反映企業(yè)的特色和形象,對置身其中的工作人員產(chǎn)生積極的、和諧的影響。因此,辦公室裝修要體現企業(yè)的性質(zhì)特點(diǎn),并要符合企業(yè)的實(shí)際情況。但值得注意的是不要太奢侈,但也不要太節省,要做到適當即可。
2.考慮到現在的工作群體逐漸年輕化,所以辦公家具廠(chǎng)家的定做業(yè)務(wù)不要停留在傳統設計方面,而且根據年輕工作者的需求來(lái)定做。年輕白領(lǐng)對于辦公家具的造型、色彩、風(fēng)格、功能等方面都有一定的要求,對辦公環(huán)境的營(yíng)造也有與眾不同的想法,所以辦公家具廠(chǎng)家在定做家具時(shí),要從這些方面出發(fā),這樣會(huì )更受企業(yè)歡迎?! ?/p>
再者,辦公室裝修還需滿(mǎn)足辦公人員最基本的辦公需求,這其中又包括地理位置的便利性,辦公空間動(dòng)線(xiàn)的把控,甚至是員工心理上的歸屬感......
技術(shù)部門(mén)的辦公室肯定是要配有電腦,繪圖儀器,書(shū)架等技術(shù)工作必備的設備,而業(yè)務(wù)部則顯然需要電話(huà),傳真機,沙發(fā),茶幾等于外部聯(lián)絡(luò )和接待客戶(hù)工作相應的設備。無(wú)論是任何工作職位的人員,在辦公室設計上都應符合工作的基本要求。
3.服務(wù)的全方位滿(mǎn)足
無(wú)論是售前還是售后服務(wù),都是客戶(hù)比較關(guān)心的問(wèn)題,在這些方面有些廠(chǎng)家明顯是做得不夠的,像是否送貨上門(mén)、售后是否能立即響應這些問(wèn)題,如果在服務(wù)上能滿(mǎn)足人們的需求,取得他們的信任,才是最高級別的定制。